ГУП РК «Крымэнерго» предоставляет клиентам возможность общаться дистанционно
ГУП РК «Крымэнерго» рекомендует клиентам-юридическим лицам и самозанятым гражданам пользоваться системой электронного документооборота в качестве альтернативы посещению офисов обслуживания. Этот способ уже оценили более 10 000 абонентов.
Энергопредприятие предлагает потребителям-юридическим лицам и самозанятым удобный способ общения через систему электронного документооборота (ЭДО). Таким образом можно сообщать показания счетчиков, обмениваться письмами, получать счета за электроэнергию и другие бухгалтерские документы, подписывать и передавать акты без необходимости посещения офисов обслуживания ГУП РК «Крымэнерго». Это позволяет упростить и ускорить бизнес-процессы, существенно экономит время и позволяет оптимизировать затраты.
Чтобы воспользоваться преимуществами виртуального общения, юридическим лицам необходимо заключить с ГУП РК «Крымэнерго» соответствующее дополнительное соглашение к договору энергоснабжения. Кроме того, необходимо иметь зарегистрированный в системе оператора электронного документооборота аккаунт. ЭДО предполагает использование обеими сторонами квалифицированной электронной подписи, выданной аккредитованным удостоверяющим центром. Отметим, что 36 % клиентов энергопоставщика из числа юридических лиц выбирают удобство ЭДО для общения с ГУП РК «Крымэнерго».
Подробнее об использовании системы электронного документооборота можно узнать на сайте ГУП РК «Крымэнерго» (https://crimea-energy.ru/consumers/cserv/eldoc) либо проконсультироваться по телефонам центров обслуживания абонентов (https://crimea-energy.ru/consumers/cserv/offices) или горячей линии (88005060012).
