Как заключить договор энергоснабжения онлайн
ГУП РК «Крымэнерго» предлагает при оформлении онлайн-заявки на первичное технологическое присоединение предоставлять данные для заключения договора энергоснабжения. Это позволит избежать посещения офисов обслуживания энергопоставщика.
Физическое лицо может заключить договор энергоснабжения с ГУП РК «Крымэнерго» во время процедуры технологического присоединения (ТП) к сетям.
Для этого энергопредприятие предлагает клиентам при оформлении заявки в личном кабинете техприсоединения (http://tp.crimea-energy.ru) на официальном сайте заполнить соответствующие данные. В частности, для оформления договора энергоснабжения клиенту необходимо выбрать ценовую категорию (общий тариф или дифференцированный по времени суток), указать площадь жилых и нежилых помещений (земельного участка), а также предоставить сведения о количестве зарегистрированных граждан. А скан-копия паспорта, свидетельство о постановке заявителя на учет в налоговом органе и правоустанавливающие документы на объект недвижимости, которые заявитель загрузит в личный кабинет, будут использоваться как для заключения договора технологического присоединения, так и договора энергоснабжения.
В ответ на заявку на ТП специалисты направляют заявителю проект типового договора, технические условия и счет на оплату, а также предоставляют информацию о присвоенном лицевом счете. При отсутствии необходимых сведений и документов, сетевая организация отправляет будущему абоненту в личный кабинет и на адрес электронной почты, указанный при регистрации, уведомление о необходимости представить недостающие данные.
Для потребителей электроэнергии процедура подписания договора не является обязательной: он считается заключенным после оплаты счета за технологическое присоединение. Тем не менее, абонент посредством личного кабинета либо в письменной форме может запросить договор энергоснабжения в бумажном виде, который он получит при посещении офисов обслуживания энергопоставщика.
За дополнительной консультацией клиенты могут обратиться к специалистам отделов обслуживания потребителей энергопредприятия (https://crimea-energy.ru/consumers/cserv/offices) и операторам круглосуточной «горячей линии» по телефонам: 8 800 506 0012 (с мобильных), 0 800 506 0012 (со стационарных).
