Администратор отдела сервиса, Симферополь
ЗП 35000-40000 руб.
ООО «Блик-авто»
Показать контакты
Вакансия: Администратор отдела сервиса
Адрес: город Симферополь, ул. Киевская
- Консультирует клиентов по вопросам, касающимсяоказываемых отделом сервиса услуг
-Принимает входящие в отдел сервиса звонки ипроизводит запись клиентов автоцентра на сервисноеобслуживание.
-Оформляет предварительный заказ-наряд послезаписи клиента на сервисное обслуживание, уточняету клиента причины обращения, возможные неполадкиавтомобиля.
- Осуществляет предварительную калькуляциюстоимости обслуживания клиентского автомобиля, доводит предварительную стоимость работ досведения клиента.
- Накануне приезда клиента на сервисноеобслуживание осуществляет контрольный звонокклиенту с целью уточнения времени приезда клиентана СТО
- Принимает меры по предотвращению и разрешениюконфликтных ситуаций.- В обязательном порядке выполняет стандартыкомпании по обслуживанию клиентов
-Принимает входящие в отдел сервиса звонки ипроизводит запись клиентов автоцентра на сервисноеобслуживание.
-Оформляет предварительный заказ-наряд послезаписи клиента на сервисное обслуживание, уточняету клиента причины обращения, возможные неполадкиавтомобиля.
- Осуществляет предварительную калькуляциюстоимости обслуживания клиентского автомобиля, доводит предварительную стоимость работ досведения клиента.
- Накануне приезда клиента на сервисноеобслуживание осуществляет контрольный звонокклиенту с целью уточнения времени приезда клиентана СТО
- Принимает меры по предотвращению и разрешениюконфликтных ситуаций.- В обязательном порядке выполняет стандартыкомпании по обслуживанию клиентов
Образование: Не указано
Занятость: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Дополнительные сведения по вакансии: График работы 2/2
Название компании: ООО «Блик-авто»
Адрес компании: Крым республика, г Симферополь, Киевская улица, 165Б
