Вопросы пользователей сайта «Объявления Крыма»
2019-04-22 18:59
Вопрос: Не получается указать на карте обьектОтвет: Добрый день! Когда указываете на карте, после перемещения указателя на нужное место, нужно справа нажать кнопку "Запомнить", рядом с координатами.
2019-04-14 17:28
Вопрос: Как часто нужно продлевать объявление?Ответ: Продлевать объявления можно не чаще 1 раза в сутки. Объявления, которые автор не продлевает или не изменяет, хранятся на сайте 60 дней, после чего безвозвратно удаляются.
2019-03-29 16:48
Вопрос: Я забыл пароль как восстановить?Ответ: Вам на эл. почту отправлено письмо для восстановления пароля.
2019-03-16 16:27
Вопрос: Добрый день. Скажите пожалуйста .почему в объявлениях "Не агентства" размещаются агентства. Спасибо за ответ.Ответ: Добрый день. Деление объявлений на частных лиц и агентства - условное. Система сама отбирает пользователей, у которых за короткий срок было много объявлений о недвижимости - им присваивается статус агентства. Если риелтор разместил одно-два объявления - он попадет в рубрику частных лиц.
2019-03-13 12:26
Вопрос: Уход за пожилым человеком - это в какую рубрику?Ответ: Добрый день. Рубрика Услуги Крыма - Бытовые услуги. С формулировкой "ищу работу по уходу" можно разместить также в рубрику Работа в Крыму - Ищу работу.
2019-02-15 12:36
Вопрос: Добрый день. система при пересчете курса рубля на доллары США, использует заниженный курс - 64 р. за 1 дол. США. Это вводит в заблуждение покупателей. Реальный курс 67. Значит в реальности стоимость в долларах объектов недвижимости, ниже чем показывается сейчас системой. Это важно!Ответ: Добрый день! Исправлено. Спасибо за сообщение!
2019-01-21 10:34
Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста..что такое показы и просмотры?Ответ: Добрый день! Показы - это количество отображений вашего объявления в общем списке объявлений. Просмотры - это количество отображений в отдельном окне. Простыми словами - пользователи видели ваше объявление в общем списке объявлений на сайте = показы. Если щелкнули по объявлению и открыли в отдельном окне - просмотры
2018-12-20 14:59
Вопрос: Добрый день!
Подскажите, почему заблокированы личные фото к персональной рекламе, а также фото логотипа компании?Ответ: Добрый день! По Правилам нашего сайта "для публикации личной фотографии и логотипа компании их необходимо загрузить в свой Кабинет". У Вас в Личном Кабинете имеются и разрешены к показу и логотип, и личное фото. При изменении объявления Вы можете поставить галочку в поле "показывать Личное фото" или "показывать Логотип".
2018-12-20 11:35
Вопрос: Добрый день! Я только что оплатила объявление в газету. Оно выйдет в эту субботу? 22.12?Ответ: Добрый день. Оба Ваших объявления выйдут в эту субботу.
2018-12-19 11:05
Вопрос: Здравствуйте!
Как редактировать и удалять объявления?Ответ: Добрый день. Войдите в Личный кабинет (справа вверху). Возле каждого объявления есть кнопка Изменить.
2018-12-19 10:31
Вопрос: Здравствуйте! Зарегистрированы два личных кабинета, но при входе всегда выходит один номер. Поэтому войти во второй личный кабинет нет возможности. Как это сделать?Ответ: Добрый день! Срабатывает автовход. Нужно удалить старые файлы cookies в истории браузера
2018-12-12 12:55
Вопрос: Добрый день! как долго фотографии находятся на модерации? спасибоОтвет: Добрый день! Фотографии проверяются или сразу же или в течении нескольких часов.
2018-12-11 10:19
Вопрос: Добрый день! Как удалить объявление на сайте?Ответ: Добрый день! Вам нужно открыть свое объявление в Личном кабинете - нажмите на надпись "Личный кабинет" в правом верхнем углу (но не надпись "Мои объявления"!). В личном кабинете рядом с объявлением Вы увидите ссылки "Удалить", "Изменить".
2018-12-10 19:20
Вопрос: Скажите,а как можно отправить вам фото,чтобы добавить к объявлению?Ответ: Попробуйте сами добавить фото в объявление. Вам нужно открыть свое объявление в Личном кабинете - нажмите на надпись "Личный кабинет" в правом верхнем углу (но не надпись "Мои объявления"!). В личном кабинете рядом с объявлением Вы увидите ссылки "Удалить", "Изменить". Затем "Добавить фото." Размер фото не должен превышать 20 Мб.
2018-12-04 17:30
Вопрос: Как можно разместить объявление отдам мебель бесплатно?Ответ: Рубрика "Корпусная мебель". Действие "Отдам".
2018-12-02 14:43
Вопрос: Не могу удалить свои старые объявления!!!Ответ: Вам нужно открыть свое объявление в Личном кабинете - нажмите на надпись "Личный кабинет" в правом верхнем углу (но не надпись "Мои объявления"!). В личном кабинете рядом с объявлением Вы увидите ссылки "Удалить", "Изменить"
2018-11-23 08:35
Вопрос: Здравствуйте. Я не вижу свои объявления , возможно ли их восстановить?Ответ: Добрый день! Неактивные объявления (если Вы их не редактировали и не продлевали более 60 дней) автоматически безвозвратно удаляются с сайта. К сожалению, Вам нужно заново подать объявления.
2018-11-17 15:06
Вопрос: Добрый день. Как изменить номер телефона в личном кабинете? СпасибоОтвет: Добрый день! К сожалению, изменить номер телефона, привязанный к аккаунту, невозможно. Только создать новый аккаунт на новый номер.
2017-08-22 09:04
Вопрос: Доброго времени суток. Как в печатную версию добавить фото к объявлениям и сколько это стоит?Ответ: Доброе утро! Вам нужно выбрать стиль объявления при заведении нового - "фотообъявление в рамке". Стоимость объявления до 20 слов - 60 руб. Фото не должно содержать надписей. Объявления могут быть только частного характера (продажа личных вещей, недвижимости, авто. Не услуги!)
2017-08-03 16:13
Вопрос: Как закрепить эл.адрес и пароль? "Галочка" НЕ работает. Каждый раз нужно вводить данные для входа. Заранее благодарен.Ответ: Скорее всего, у вас в браузере включен безопасный режим, когда не запоминаются cookies и пароли на сайтах. Попробуйте его отключить или зайти с помощью другого браузера.
2017-01-16 21:33
Вопрос: Добрый вечер!)Регистрацию прошла кажется успешно, выбивает такую ошибку "Blocked by Adguard" , что это может означать, подскажите пожалуйста?!!Ответ: Добрый день! Скорее всего, у Вас включено приложение, блокирующее рекламу и всплывающие окна. Из-за этого возникает ошибка. Вы можете отключить это приложение для определенной страницы, то есть конкретно для нашего сайта.
2016-12-29 10:32
Вопрос: Добрый день! Хотел узнать, почему невозможно продление объявлений о продаже земельных участков? Спасибо за ответ!Ответ: Добрый день! Рубрика Земельные участки теперь предполагает размещение объявлений в более подробной (расширенной форме). Для того, чтобы продлить объявление - нажмите на кнопку Изменить рядом с объявлением - заполните необходимые поля и сохраните объявление. Таким образом Вы переведете объявление в новую полную форму, которая позволит Вам в дальнейшем обновлять объявление
2016-12-29 08:59
Вопрос: Здравствуйте!Что значит ваше объявление НЕ отправлено.
Значение в поле «Стоимость» выходит за рамки допустимого значения!И как с этим бороться?
Ответ: Здравствуйте! Вы можете сохранить введенное значение - поставьте галочку "сохранить именно это значение".
2016-10-29 12:23
Вопрос: Добрый день! Мое объявление оплачено - Премиум-статус на 15 дней, но его почему то нет в топе. Ответ: Добрый день! Первыми в рубрике стоят объявления за 100 руб. За ними - за 50, за ними - за 40, т.е. сортировка идет по дате окончания Премиум статуса.
2016-10-23 13:02
Вопрос: Почему исчезли все мои объявления?Ответ: Если Вы не изменяете и не обновляете объявления в течение 2 месяцев, - они удаляются с сайта безвозвратно.
2016-10-22 11:03
Вопрос: Добрый день. Подскажите, почему фото заблокированы? Ответ: Добрый день! По правилам нашего сайта запрещено размещать фотографии с надписями.
2016-10-15 21:24
Вопрос: Почему моё объявление не видно на сайте?Ответ: Ваше объявление размещено на сайте. Для того чтобы найти его, воспользуйтесь строкой поиска, например - по номеру телефона.
2016-10-10 21:48
Вопрос: Где можно увидеть, как выглядят объявления в газете?Ответ: Можно просмотреть печатную версию газету в pdf-версии на сайте http://ok-gazeta.ru/. При выборе конкретного номера газеты из архива слева отображаются страницы газеты "Объявления Крыма".
2016-10-03 16:57
Вопрос: Подскажите, когда пройдет модерацию объявление, поданное в газету?Ответ: Объявления для газеты мы забираем с сайта в четверг, в 17.00. Ваше объявление проверено и разрешено к печати. После того, как объявление в четверг будет импортировано в базу газеты, его статус в Личном кабинете изменится на "Напечатано".
2016-08-11 18:01
Вопрос: Здравствуйте. Почему не выставляется фото к объявлению?Ответ: Добрый день! Вы прикрепляете фото как дополнительные, а не как основное. То есть, технически фото прикреплено, но не показывается. Вам нужно нажать "Изменить" рядом с нужным объявлением, откроется форма для редактирования. Сразу под полем для телефона: "Изображение к объявлению" и кнопка "Добавить новое фото". При нажатии на нее, она становится кнопкой "Выберите файл". Первое фото нужно подгрузить обязательно туда. Если Вы планируете подгрузить еще несколько фото то для них кнопки ниже, под строкой "Дополнительные фотографии к объявлению".
