Специалист по бронированию, Кореиз, Ялта

Прием и обработка заявок. Менеджер принимает запросы на бронирование по телефону, электронной почте, через онлайн-платформы и другие каналы. Внимательно слушает пожелания, предлагает оптимальные варианты размещения, учитывая тип номера, даты, бюджет и особые требования. Ведение системы бронирования. Менеджер работает в специализированных программах (PMS) для отслеживания свободных номеров, изменения бронирований, отмены и подтверждения. Он должен быть уверенным пользователем, чтобы оперативно и безошибочно обрабатывать запросы. Консультирование гостей. Менеджер предоставляет подробную информацию об отеле, услугах, акциях и специальных предложениях. Он должен быть экспертом в продукте, способным ответить на любой вопрос гостя и помочь сделать выбор. Работа с онлайн-каналами. Менеджер отвечает за своевременное обновление информации о наличии номеров и тарифах на сайтах-агрегаторах и других онлайн-платформах. Он также следит за отзывами гостей и реагирует на них. Работа с корпоративными к

Образование: Высшее образование — бакалавриат

Опыт работы (не менее, лет): 1

График работы: Полный рабочий день

Название компании: ООО «УК «Визант групп».

Адрес компании: Крым республика, г Ялта, Кореиз поселок городского типа, Алупкинское шоссе, дом: ДОМ 9;офис/квартира: ОФИС 2;