17 мая 2022 г. 01:39

Оплата коммунальных услуг в Крыму (часть 2)

В прошлой статье в газете «Объявления Крыма» мы рассмотрели вопрос, как можно дистанционно передавать показания счетчиков за потребленные коммунальные услуги, не посещая ГУПы «Крымэнерго», «Вода Крыма», «Крымгазсети» и абонзалы других поставщиков.

 
Давайте теперь разберемся, какими способами оплаты мы можем воспользоваться в Крыму, чтобы своевременно оплачивать потребленные коммунальные услуги.

Абонентские залы

Первый, самый традиционный способ оплаты – через кассы в абонентских залах коммунальных предприятий.

Традиционный способ оплаты услуг ЖКХ на полуострове - через абонентские залы предприятий
В Симферополе абонентские отделы основных поставщиков ресурсов находятся по следующим адресам:
  • Крымэнерго: ул. Набережная, 89;
  • Вода Крыма: ул. Гурзуфская, 5;
  • Крымгазсети: ул. Маяковского, 2;
  • Крымтеплокоммунэнерго: ул. Гайдара, 3а.

В абонзалах можно получить точную информацию о своей задолженности и погасить ее, а также оформить дополнительные услуги.

Недостатком данного способа оплаты является необходимость заполнения абонентской книжки и частые очереди, особенно в начале месяца, когда идет массовая оплата коммунальных услуг в Крыму. Нужно сказать, что абонкнижки уже отживают свой век – все ресурсопоставляющие компании обязаны рассылать крымчанам счета, но это пока делается не совсем регулярно.

Самым большим неудобством этого способа оплаты становится необходимость посещать все коммунальные предприятия по отдельности, на что требуется громадное количество времени (еще есть платежи за обслуживание и ремонт жилого дома, за вывоз мусора, телефон и т.д.).

Почтовые отделения

Второй классический способ оплаты – через почтовые отделения.

Прием платежей разного рода в пользу третьих лиц (коммунальные платежи, платежи за услуги электросвязи, Интернет и кабельное телевидение, оплата за детские сады, школы, домофоны, прочие платежи) осуществляются ФГУП «Почта Крыма» в рамках договоров, заключенных с поставщиками услуг.

оплата коммунальных услуг в Крыму
Для оплаты коммунальных платежей нужно иметь с собой квитанцию с платежными реквизитами (счет от поставщика услуги или заполненную абонкнижку). Будьте внимательны, заполняя расчетные документы, так как работник почты, который принимает платеж, не имеет права заполнять и исправлять реквизиты.

Комиссионное вознаграждение за платеж составляет обычно не менее 10 руб., находясь в диапазоне 1,5% - 2,5% от суммы платежа.

 

Преимуществом такого способа оплаты является широкий перечень принимаемых платежей, что позволяет оплатить все в одном месте, а недостатком – частые очереди в дни массовых оплат и невозможность проверить свою задолженность.

Банковские кассы

Оплата через банковские кассы – третий стандартный способ совершения коммунальных платежей.

оплата коммунальных услуг в Крыму через банк
Для этого нужно прийти в ближайшее отделение банка, обслуживающее физических лиц. В Крыму наиболее распространены отделения РНКБ Банка и Генбанка. У РНКБ работают 179 отделений в 52 населенных пунктах Крыма. У Генбанка – 201 отделение в 24 населенных пунктах.

Кассир-операционист на основании счета на оплату от коммунального предприятия или поставщика услуг либо заполненной квитанции (абонкнижки) производит оплату с учетом комиссионного вознаграждения банка. В большинстве случаев это 1% от суммы платежа, хотя иногда бывает и нулевая комиссия.

При этом способе оплаты нужно самостоятельно следить за правильностью заполнения квитанций и надеяться на отсутствие очередей.

Терминалы самообслуживания

В последнее время довольно удобным способом оплаты различных услуг стали платежные терминалы, в которых можно самостоятельно провести платежи в пользу различных организаций, в том числе – за коммунальные услуги.

Терминалы самообслуживания - удобный и быстрый способ оплатить услуги ЖКХ в населенных пунктах КрымаОдним из самых распространенных платежных терминалов является терминал «Элекснет». Количество терминалов, обслуживаемых специалистами РНКБ, впечатляет: 627 терминалов в 69 населенных пунктах Крыма. Они стоят в отделениях банка, магазинах, аптеках и других организациях.

В меню терминала выбирается поставщик услуги, вводится свой лицевой счет, период и сумма оплаты. После проверки введенных данных терминал готов к приему купюр. По завершению оплаты печатается чек.

Сначала данный способ оплаты может показаться непривычным и сложным. В первый раз лучше попробовать оплатить коммунальные услуги через терминал, установленный в банковском отделении – там вы можете попросить помощи у работника банка.

При этом способе оплаты нужно учесть, что платежные терминалы не выдают сдачи, и нужно или оплачивать круглые суммы (переплата просто перейдет на следующий месяц), или переводить сдачу на счет своего мобильного телефона.

Возможны ситуации, что вашего поставщика услуги нет в меню терминала, но это случается крайне редко – поставщики заинтересованы в заключении договоров с банками на прием платежей.

Оплата коммунальных услуг в Крыму через интернет-банкинг

Это, несомненно, один из самых удобных способов оплаты, который не требует хождения по пунктам приема платежей. Вы можете оплатить любые услуги, не выходя из дома.

Для этого вам потребуется компьютер с подключением к Интернету либо смартфон (планшет) с установленным приложением мобильного банкинга.

Интернет-банк можно бесплатно подключить в вашем отделении банка при наличии карты или счета в данном банке.

Через Интернет-банкинг можно узнать о задолженности или переплате по конкретной услуге, сформировать платежное поручение и совершить сам платеж. Есть удобный способ сохранения и использования шаблонов, чтобы не пришлось ежемесячно заполнять одни и те же данные.

Например, Интернет-сервис «Генбанк Онлайн» позволяет оплачивать услуги ЖКХ и другие услуги в Крыму, смотреть историю платежей, состояние своих счетов и вкладов. Также разработано мобильное приложение «Генбанк Онлайн» для смартфонов на базе Android и iOS.

Интернет-банк РНКБ — это круглосуточный дистанционный доступ к вашим счетам и пластиковым картам. Подключиться к данной услуге можно как в отделении банка, так и самостоятельно на страничке входа в «Интернет-банк». Для работы потребуется компьютер с доступом в Интернет или смартфон со специальным приложением для мобильных устройств «РНКБ 24/7». Огромным удобством данного способа оплаты является возможность видеть свою задолженность перед коммунальными предприятиями.

У РНКБ недавно появилась услуга «Автоплатёжка», которая обеспечивает автоматическое списание средств с карты или счёта в указанные клиентом даты. Можно самостоятельно установить фиксированную сумму ежемесячной оплаты или же платить в соответствии с задолженностью, которую определяет поставщик услуги. О каждом списании банк сообщит посредством бесплатных sms-уведомлений.

Комиссии за платежи через Интернет-банкинг обычно минимальны, а удобство использования – на высоте. Вы сможете видеть историю всех своих платежей и при необходимости - распечатать заверенные банком платежки.

Единый платежный документ

Последнее нововведение в вопросе оплаты коммунальных услуг – использование единого платежного документа (ЕПД) по расчетам за услуги ЖКХ. Их начали рассылать в Крыму с октября 2016 года (до этого был пилотный проект в двух многоквартирных домах Симферополя), в Севастополе – с 2015 года.

На полуострове внедряется инновация - единые платежные документы, объединяющие все коммунальные платежи в одном документе
Министр ЖКХ Крыма Сергей Карпов надеется, что полноценный переход Крыма на систему единого платежного документа будет завершен к концу 2017 года.

Оператором этого процесса выступает ГУП «Крымский республиканский единый информационно-расчетный центр» (ЕИРЦ).

Смысл нововведения прост: вместо пяти платежных книжек за коммунальные услуги, газ, электричество, воду и тепло собственник жилья раз в месяц будет получать одну квитанцию и оплачивать ее в ЕИРЦ. Дальше уже ЕИРЦ будет распределять деньги по поставщикам услуг.

Для крымчан, уже привыкших пользоваться интернет-банкингом, перейти на новую систему оплаты не составит труда. Достаточно будет в Личном кабинете на сайте ЕИРЦ внести показания счетчиков — и ЕПД будет сформирован.

Те же потребители, которые привыкли оплачивать по старинке, тоже не будут забыты: все счета будут дублироваться на бумаге и рассылаться по почте.

В Севастополе ГУП "Единый информационно-расчетный центр" был создан в ноябре 2014 года, а первые квитанции начал рассылать в августе 2015 года. Переход на единую квитанцию не обошелся без сбоев. Многие горожане получали квитанции с внезапно возникшими долгами, в новых счетах часто не учитывались предыдущие платежи. В результате людям приходилось подолгу стоять в очередях, чтобы добиться перерасчета. Но проблемы понемногу решаются, в городе работает около 20 отделений ЕИРЦ, которые в случае ошибок корректируют начисления. Сейчас в общую платежку объединены все коммунальные услуги для севастопольцев, за исключением электроэнергии и газа.

 

Глава Министерства ЖКХ Крыма считает, что запуск системы ЕПД выгоден как для абонентов, так и для поставщиков услуг и ресурсов. Все действующие льготы сохранятся и будут учитываться при осуществлении начислений. Однако абоненту нужно будет подтвердить данную льготу.

«Основные преимущества для абонентов — это реализация принципа «одного окна» при сопровождении начислений по оплате жилищно-коммунальных услуг, прозрачность и улучшение сервиса, — поясняет Сергей Карпов. — Кроме этого, начисления по ЕПД строго соответствуют действующему законодательству и отображают реальные объемы потребленных услуг».

***

В одном из следующих номеров газеты мы рассмотрим более подробно, по шагам, как оплачивать коммунальные услуги с помощью Интернет-банкинга РНКБ. Этот банк является лидером по количеству эмитированных платежных карт в Крыму: свыше 500 тысяч карт платежной системы «МИР», а до этого крымчанам выдали 1,3 млн карт системы ПРО100.

«Объявления Крыма»

29.10.2016Крым
Другие cтатьи о Крыме
Оплата коммунальных услуг в Крыму - через интернет, кассы, почту, онлайн
Потребителям предлагаются, как стандартные натяжные потолки, так и новейшие достижения в области оформления интерьеров.
21.11.2016
Оплата коммунальных услуг в Крыму - через интернет, кассы, почту, онлайн
Из нашего сегодняшнего обзора вы узнаете, какие современные технологии строительства чаще всего используются в Крыму, а также к каким предприятиям стоит обращаться.
19.11.2016
Редакция газеты "Объявления Крыма"
Оплата коммунальных услуг в Крыму - через интернет, кассы, почту, онлайн
Объявлены победители II Всероссийского конкурса дневников приёмных семей «Наши истории». Это семь ярких творческих работ молодых людей от 14 лет до 21 года из разных регионов России, которые были представлены в основных и специальных номинациях.
19.11.2016
Оплата коммунальных услуг в Крыму - через интернет, кассы, почту, онлайн
В нашем обзоре вы сможете прочитать, – какие из крымских кофеен пользуются наибольшей популярностью у жителей полуострова.
05.11.2016
Редакция газеты "Объявления Крыма"
Оплата коммунальных услуг в Крыму - через интернет, кассы, почту, онлайн
Отделом уголовного розыска ОП № 1 «Железнодорожный» УМВД России по г. Симферополю устанавливается местонахождение без вести пропавшей несовершеннолетней Евдокимовой Анны Александровны, дата рождения 23.01.2000, уроженки г. Симферополя, которая 01.10.2015 самовольно покинула детское лечебное учреждение, расположенное в столице республики, и до настоящего времени не вернулась.
05.11.2016
Оплата коммунальных услуг в Крыму - через интернет, кассы, почту, онлайн
Узнайте, как можно оплатить потребленные коммунальные услуги, не посещая ГУПы «Крымэнерго», «Вода Крыма», «Крымгазсети» и абонзалы других поставщиков.
29.10.2016
Редакция газеты "Объявления Крыма"
Оплата коммунальных услуг в Крыму - через интернет, кассы, почту, онлайн
Ежемесячно все крымские семьи должны оплатить целый перечень коммунальных и иных услуг, связанных с проживанием в своих жилищах. Это платежи за газ, воду, электроэнергию, тепло, содержание домов, вывоз мусора и многое другое. Расчет суммы платежа, заполнение абонентских книжек и сам процесс оплаты через абонзалы и почтовые отделения может занимать очень много времени, если действовать по старинке. Но в век Интернета и развития информационных технологий есть способы облегчить себе жизнь.
22.10.2016
Редакция газеты "Объявления Крыма"
Оплата коммунальных услуг в Крыму - через интернет, кассы, почту, онлайн
В прошедшие выходные в столице республики прошел ХХХI Крымский осенний международный марафон имени первого президента Крымской ассоциации бега Виктора Межака.
15.10.2016
Оплата коммунальных услуг в Крыму - через интернет, кассы, почту, онлайн
В Крыму таких event-агентств существует достаточно много и в данной статье речь пойдет о наиболее интересных и популярных из них.
15.10.2016
Оплата коммунальных услуг в Крыму - через интернет, кассы, почту, онлайн
3 октября 2016 г. вступает в силу Федеральный закон от 03.07.2016 № 272-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам повышения ответственности работодателей за нарушение законодательства в части, касающейся оплаты труда».
15.10.2016
Оплата коммунальных услуг в Крыму - через интернет, кассы, почту, онлайн
07 октября в Симферополе на городской площади им. Ленина состоялась ярмарка вакансий. Активное участие в мероприятии приняли сотрудники полиции УМВД России по г. Симферополю.
15.10.2016
Telegram-канал «Статьи о Крыме»
Ухудшение погоды в Крыму 18 мая 2022Сильные дожди, грозы и град ожидаются в Крыму 18 мая.
Крым, 16.05.2022
поликлиника для студентов КФУ в КрымуВ Крымском федеральном университете открыли студенческую поликлинику.
Крым, 16.05.2022
Центробанк придумал схему возврата украденных денегБанк России предложил ввести процедуру возврата переведенных мошенникам средств.
Россия, 16.05.2022
Сергей Пенкин 2022 [Симферополь, Севастополь, Керчь] - цена билетовКонцерты Сергея Пенкина пройдут в октябре 2022 года в Симферополе, Севастополе и Керчи. Узнайте цену билетов, даты и места проведения концертов.
Крым, 16.05.2022
Международный день музеев в Крыму 2022Музеи Крыма присоединятся 18 мая к празднованию Международного дня музеев. В этот день многие объекты можно будет посетить бесплатно.
Крым, 16.05.2022
мероприятия 28 мая 2022 в доме-музее Максимилиана ВолошинаВ Коктебеле отметят 145-летие со дня рождения Максимилиана Волошина. Праздничные мероприятия будут проходить 28 мая.
Коктебель, 16.05.2022
Крымские футболисты забили девять голов команде из ВладикавказаВ Волгограде продолжаются матчи Национальной студенческой футбольной лиге.
Крым, 16.05.2022
Футболисты из Крыма выиграли 20 матчей подрядВ Национальной студенческой футбольной лиге стартовали матчи в Волгограде.
Крым, 14.05.2022
Сборная Крыма по карате выиграла 14 наград в КраснодареВ Краснодаре завершился всероссийский фестиваль по Киокушин «Кубок Шихана». За медали боролись 500 спортсменов более чем из 15 регионов России.
Крым, 13.05.2022
в крымской столице пройдет профилактическое мероприятие «Внимание – дети!» СимферопольВ преддверии окончания учебного года в крымской столице пройдет профилактическое мероприятие «Внимание – дети!».
16.05.2022
Как защитить виноград от вредителейМай – время кладки яиц черного скосаря – жука, обгладывающего виноградники. Отдел защиты растений филиала ФГБУ «Россельхозцентр» по Республике Крым сообщает, что вредитель уже заселил 0,04 тысячи гектаров плантаций.
16.05.2022
ответственное поведение пешеходов на дорогеОдной из основных причин дорожно-транспортных происшествий является безответственное отношение пешеходов к собственной безопасности, которые продолжают нарушать элементарные требования Правил дорожного движения РФ.
16.05.2022
Жилая недвижимость / 3-комнатные квартиры
Сдам 3-комнатную квартиру, 50 кв.м
Симферополь, Ж/д вокзал
20 тыс. руб., ул.Павленко, пл. 50 кв.м, 2/5 эт., обычное состояние, 3 комнатную большую квартиру в районе ж/д вокзала. ул.Павленко. Состояние обычное. 2 этаж. 2 балкона. Комнаты раздел..
Жилая недвижимость / 2-комнатные квартиры
Сдам 2-комнатную квартиру, 52 кв.м
Симферополь, Давидовка
20 тыс. руб., ул.Запрудная, пл. 52 кв.м, Оплата как наличными так и безналичным расчетом. Сдается 2-х комнаты квартира с современным ремонтом, и парко местом в закрытом дворе! Давыд..
Жилая недвижимость / Дачи, времянки
Продам Дачу, 30 кв.м, участок 2 сот.
1,3 млн. руб., пл. 30 кв.м, 2 сот., дом из ракушечника, печное отопление, центральное (холодная вода), с Кизиловое—15 км от Симферополя—Дача две комнаты, с/ у, веранда. Свет и вода в до..