№ 35, 21 сентября 2013 г.

Госпотребинспекция в АР Крым информирует

О рассмотрении обращений граждан
В Госпотребинспекцию в АР Крым за прошедшую неделю поступило 21 обращение от жителей АР Крым, из них 2 письменных обращения граждан по вопросам нарушения законодательства «О защите прав потребителей».
По результатам работы «Горячей линии» Инспекцией было зафиксировано
19 устных обращений граждан.
Наиболее частые обращения были в связи с нарушением прав потребителей согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» от 01.12.2005 № 3161-IV.
По всем устным обращениям потребителями оказана консультативная помощь и разъяснения в соответствии с действующим законодательством. Разъяснен порядок составления заявлений, претензий к СПД, которые нарушили права потребителей.
Уважаемые жители и гости АР Крым!
В случае нарушения прав потребителя на территории Автономной Республики Крым, рекомендуем обращаться в органы местного самоуправления, в соответствии со ст. 28 Закона Украины «О защите прав потребителей», а также в Управление по защите прав потребителей Министерства экономического развития и торговли АР Крым.

О проверках характеристик продукции отделом рыночного надзора
За август месяц 2013 года специалистами Инспекции по вопросам защиты прав потребителей в АР Крым проведены 14 проверок характеристик продукции по соблюдению требований действующего законодательства Украины «О государственном рыночном надзоре и контроле непищевой продукции» и «Об общей безопасности непищевой продукции», согласно плана проверок на 3 кв. 2013 года.
Проверялись характеристики крупной и мелкой бытовой техники, игрушек, нефтепродуктов, детской одежды, телекоммуникационного оборудования и оборудования, которое работает на газоподобном топливе.
Всего проверено продукции на сумму 739,2 тыс. гривен. Стоимость продукции, которая не отвечала требованиям технических регламентов и других нормативных документов составила 8,9 тыс. гривен.
В ходе проведения проверок установлены следующие нарушения:
- не нанесен национальный знак соответствия;
- отсутствует информация о наименовании и местонахождении производителя, уполномоченного лица или импортера,
- маркировка продукции нанесена с нарушениями законодательства о языках, и другие.
По результатам проведенных проверок отделом рыночного надзора за август месяц 2013 года, к субъектам хозяйственной деятельности применено штрафных санкций на сумму 54,145 тыс.грн.
За август месяц 2013 года в государственный бюджет оплачено в добровольном порядке 46,495 тыс.грн.

Проверка телекоммуникационного оборудования
Специалистами Госпотребинспекции в АР Крым проведена плановая проверка характеристик продукции в магазине ООО «Гараж Мобайл Групп» г. Симферополь.
В ходе проверки характеристик продукции - мобильные телефоны - установлены нарушения требований Технического регламента.
Нарушения выразились в отсутствии на маркировке продукции, её упаковке либо в сопроводительных документах наименования производителя или уполномоченного представителя в Украине.


Плановая проверка характеристик продукции - бытовая техника
Специалистами Госпотребинспекции в АР Крым проведена плановая проверка характеристик продукции крупной и мелкой бытовой техники в магазине ФЛП Саттаров А.У. в г. Симферополь.
Установлено несоответствие маркировки отдельных видов бытовой техники требованиям Технических регламентов, утвержденных ПКМУ № 785 от 29.07.2009, № 1149 от 29.10.2009. На маркировке отсутствует информация о наименовании и адресе изготовителя, уполномоченного представителя производителя в Украине.
Субъекту хозяйствования вручены проекты решений о принятии ограничительных мер относительно указанной продукции.
Проверкой охвачено более 30 видов крупной и мелкой бытовой техники.
Госпотребинспекция в АР Крым напоминает, что за нарушение Закона Украины «О государственном рыночном надзоре и контроле непищевой продукции» предусмотрены штрафные санкции в размере от 1275 грн. до 85000 грн.

Контроль соблюдения требований Закона Украины «О рекламе» в городе Ялта
Специалистами отдела контроля в сфере рекламы Госпотребинспекции в АР Крым проведен контроль соблюдения требований Закона Украины «О рекламе» в городе Ялта.
При осуществлении контроля в г. Ялта установлено размещение рекламного носителя (бигборд) с информацией о продаже коттеджей в Гурзуфе, направленной на формирование и/или поддержание интереса потребителей рекламы к товару с содержанием: «Коттеджи в Гурзуфе! Лучшая цена на ЮБК! 1000 у.е. кв. м. Бассейн в подарок! акция с 15.06 по 15.08».
Данная внешняя реклама распространена с признаком нарушения ч. 8 ст. 8 Закона Украины «О рекламе» (информация о ценах на товары, тарифы на услуги, представленные в рекламе, которая размещается или распространяется на территории Украины указывается исключительно в гривне).
В адрес нарушителей законодательства о рекламе направлены требования об устранении нарушений. После получения необходимой информации от рекламодателей и распространителей внешней рекламы на комиссии Госпотребинспекции в АР Крым будут рассмотрены материалы дела о вынесении штрафных санкций.

Участие в семинаре
Специалисты Госпотребинспекции в Автономной Республике Крым 11 сентября 2013 года приняли участие в семинаре «Открытый диалог: СМИ Неправительственные организации и государственные институты. Использование новых коммуникативных возможностей». Участниками семинара были государственные структурные подразделения и контролирующие органы.
Присутствующие на семинаре ознакомились с законодательством, которое регулирует взаимодействие со средствами массовой информации и власти, доступ граждан к публичной информации, публичность и отчетность обществу органов государственной власти и местного самоуправления.
Госпотребинспекция в Автономной Республике Крым обеспечивает доступ к публичной информации систематически и оперативно информирует об основных направлениях деятельности в средствах массовой информации, которые распространяются по всей территории Крыма, на официальном сайте dsi.crimea. ua проводиться ежедневное обновление информационного поля.

21.09.2013Крым