27 февраля 2021 г. 15:03
15.01.2021Крым

Прокуратура Центрального района г. Симферополя разъясняет:

Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 устанавливаются правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, в том числе, при дистанционном способе

В связи с изложенным, необходимо разъяснить потребителям, что на торговых объектах (за исключением мест, не предназначенных для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара.

Продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).

При продаже продавцом товара, который может быть измерен, продавец обязан применять средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства РФ об обеспечении единства измерений.

Обязанность продавца по предоставлению потребителю кассового или товарного чека признается исполненной также при направлении чека с помощью электронных и иных технических средств, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При осуществлении розничной торговли в месте нахождения потребителя вне торговых объектов путем непосредственного ознакомления потребителя с товаром (на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах) не допускается продажа продовольственных товаров без потребительской упаковки, а также лекарственных препаратов, медицинских изделий, ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней.

Продажа товаров, подлежащих ветеринарному контролю (надзору), осуществляется при наличии ветеринарного сопроводительного документа.

При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.

Доставленный товар передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа, если иное не предусмотрено законодательством РФ или договором розничной купли-продажи.

В случае если доставка товара произведена в установленные договором розничной купли-продажи сроки, но товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.

Продавец доводит до потребителя информацию о форме и способах направления претензий. В случае если такая информация продавцом не представлена, потребитель вправе направить претензию в любой форме и любым способом.

Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной потребителем в соответствии с договором розничной купли-продажи за товар ненадлежащего качества, несет продавец. Оплата товара потребителем путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной потребителем суммы при возврате потребителем товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

Также в приложении указанного постановления приведены:

  • перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара;
  • перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Настоящее Постановление вступает в силу с 1 января 2021 г.

Старший помощник прокурора

Центрального района г. Симферополя Э.Э. Редзанова

КОММЕНТАРИИВойти через

Для комментирования необходимо авторизоваться.
20212020201920182017201620152014201320122011
Часть центральной площади Симферополя перекроют в субботу 27 февраля 2021Власти 27 февраля закроют для пешеходов участок площади им. Ленина в Симферополе.
Симферополь, 26.02.2021
Масштабное отключение воды произойдёт в СимферополеБез воды останутся несколько микрорайонов и три посёлка.
Симферополь, 26.02.2021
В Крыму выявлен рост средней зарплаты гражданПо итогам 2020 года, в Крыму выявлен рост заработных плат.
Крым, 26.02.2021
Спектакль Муж на час - Симферополь, Севастополь, Ялта, 2021, билетыАнтон Богданов, Сергей Глушко, Мария Горбань, Мария Шекунова и Сергей Пиоро в комедии «Муж на час» в марте 2021 года.
Крым, 26.02.2021
Киноафиша Симферополь - Меганом (Мультиплекс) | Спартак | Шевченко | Берг | Люмен Фильм | Кинобокс ФМ | на сегодня, завтра, неделю 2021Фильмы, премьера которых намечена в 2021 году в кинотеатрах Симферополя - Люмен, Меганом, Шевченко, Спартак, Берг, Кинобокс.
Симферополь, 26.02.2021
Балет Лебединое озеро, Симферополь, Севастополь, Ялта, Керчь, 2021, билетыМосковский государственный театр "Русский балет" представит в Крыму шедевр золотой коллекции русского классического балета - «Лебединое озеро».
Крым, 26.02.2021
Как выбрать настоящий ялтинский лук, особенности, где продается, где растетКак выбрать настоящий ялтинский лук? Чем этот овощ отличается от своих собратьев, заставивших прослезиться не одно поколение хозяек? Давайте разбираться
26.02.2021
Памятник крымскому троллейбусу - история, фото, где находитсяТроллейбусное сообщение в Крыму имеет богатую и весьма интересную историю. Так, на полуострове установлен памятник троллейбусу. И о нём в сегодняшней статье.
19.02.2021
Штраф за езду без страховки ОСАГО в 2021 годуШтраф за отсутствие страховки ОСАГО на автомобиля в 2021 году. Какой штраф предусмотрен за езду без страховки или просроченный ОСАГО в 2021 году?
15.02.2021
Жилая недвижимость / Дома
Продам Дом, 140 кв.м, участок 6 сот.
Продам Дом, 140 кв.м, участок 6 сот.
Симферополь, Молодежное
7 млн. руб., СПК Садовод. ул.Лавандовая, пл. 140/120/20 кв.м, 6 сот., 15, улучшенная планировка, дом из ракушечника, газовый котел/АГ..
Работа в Крыму / Требуются на работу
Оптово-розничная торговля. Склад
Вакансия: Продавец-консультант в шоу-рум купальников
Вакансия: Продавец-консультант в шоу-рум купальников
Симферополь, banador
ЗП 30000 руб., занятость: полная, график работы:гибкий, Работа в Шоу-руме с покупателями. Приемка выкладка товара, заполнение учетной..
Работа в Крыму / Ищу работу
Ищу работу: Перинатальный психолог
Ищу работу: Перинатальный психолог
Симферополь
Ищу работу в женской консультации или в роддоме.
Какими способами безналичной оплаты вы пользуетесь?
банковскими картами
электронными деньгами
приложениями банков
бесконтактной оплатой NFC
Системой быстрых платежей (СБП)
с баланса телефона